![Berdiri bersama Anda dan menjalankan bisnis dengan sangat baik](https://cdn.ready-market.com.tw/e4168826/Templates/pic/IMG-service-process.jpg?v=73363d41)
Proses Layanan
Cara memesan
Tim layanan pelanggan senior
Anggota tim dari JYU FONG Machinery akan memberikan Anda saran pembelian profesional untuk membantu Anda menemukan model yang sesuai. Salah satu keunggulan kami adalah memberikan layanan purna jual segera. Setelah Anda menerima produk, jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email atau telepon.
Silakan lihat langkah-langkah berikut dari proses pemesanan
![Proses Pemesanan](/Templates/pic/IMG-order-process.jpg)
Langkah 1: Pertanyaan melalui email atau panggilan telepon
Silakan tinggalkan pesan Anda di lembar pertanyaan, dan kami akan segera menghubungi Anda.
Langkah 2: Terima & diskusikan kebutuhan Anda
Setelah menerima pertanyaan, kami akan mendiskusikan kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan model yang sesuai.
Langkah 3: Penawaran & Konfirmasi
Sesuai dengan diskusi kami, kami akan membuat Anda penawaran.Setelah pelanggan mengonfirmasi melalui email, kami akan memberikan informasi bank untuk pembayaran.
Langkah 4: Tempatkan pesanan & Bayar
Kami hanya menerima transfer bank (T/T) untuk pembayaran.
Setelah kami menerima pembayaran, kami akan mulai mengatur produk.
Langkah 5: Pengaturan Produk
Kami membutuhkan setidaknya 3 hari kerja untuk mengatur produk.Ini akan berbeda dari setiap kutipan.
Langkah 6: Pengiriman
Kami akan memberikan Anda nomor pelacakan dan dokumen terkait pengiriman setelah kami mengirimkan.
Langkah 7: Menerima Barang
Silakan periksa kondisi barang setelah Anda menerima produk sesegera mungkin.Jika ada masalah, silakan hubungi kami.
Proses purna jual
Tim kami memiliki pengalaman yang berharga pada mesin. Untuk layanan purna jual, jika Anda menghadapi masalah apa pun, silakan hubungi kami melalui email, atau hubungi kami selama jam kerja: 886-4-22116175. Anda juga dapat bergabung dengan akun resmi LINE kami: @jeb8501c. Harap beritahu kami masalah Anda dengan foto atau video untuk membantu teknisi kami memahami situasinya, dan kami akan melakukan pemecahan masalah secara online.
Langkah 1: Hubungi kami melalui Email, LINE atau Panggilan Telepon
Silakan tinggalkan pesan Anda di lembar pertanyaan, dan kami akan segera menghubungi Anda.
Langkah 2: Pahami masalah Anda
Silakan tunjukkan masalah Anda dengan foto atau video akan lebih baik.
Langkah 3-1: Pemecahan masalah online melalui video dan foto
Kami akan membuat video atau foto untuk membantu pelanggan memecahkan masalah.
Langkah 3-2: Layanan pengambilan kembali
Jika pelanggan tidak dapat memecahkan masalah sendiri, kami akan mempertimbangkan layanan pengambilan kembali.
Akan ada biaya tambahan untuk pengiriman dan perawatan.Kami akan membahas dan membuat penawaran terlebih dahulu.
Langkah 4: Pemeliharaan Selesai
Melalui langkah 3-1 dan 3-2, kami menyelesaikan proses layanan purna jual.
Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah, kami akan membahas tentang layanan tarik kembali, penggantian atau pengembalian. Cara ini mungkin memiliki biaya lain, jadi kami akan membuat penawaran untuk Anda terlebih dahulu. JYU FONG MACHINERY CO., LTD. berhak untuk memodifikasi dan menjelaskan semua persyaratan.