![Stoi z tobą i prowadzi biznes w sposób boomingowy](https://cdn.ready-market.com.tw/e4168826/Templates/pic/IMG-service-process.jpg?v=73363d41)
Proces usługi
Jak złożyć zamówienie
Zespół obsługi klienta senior
Członkowie zespołu JYU FONG Machinery zapewnią Ci profesjonalne sugestie zakupowe, aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie modele. Jedną z naszych zalet jest zapewnienie natychmiastowego serwisu posprzedażnego. Po otrzymaniu produktu, jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefon.
Zapoznaj się z następującymi krokami procesu zamawiania
![Proces zamawiania](/Templates/pic/IMG-order-process.jpg)
Krok 1: Zapytanie przez e-mail lub telefon
Proszę pozostawić wiadomość na arkuszach zapytań, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Krok 2: Otrzymanie i omówienie Twoich potrzeb
Po otrzymaniu zapytania omówimy potrzeby klientów i polecimy odpowiednie modele.
Krok 3: Wycena i potwierdzenie
Zgodnie z naszą rozmową, przygotujemy dla Ciebie wycenę.Po potwierdzeniu przez klientów e-mailem, przekażemy Ci informacje bankowe do dokonania płatności.
Krok 4: Złóż zamówienie i zapłać
Akceptujemy tylko przelew bankowy (T/T) jako formę płatności.
Po otrzymaniu płatności, rozpoczniemy przygotowanie produktów.
Krok 5: Przygotowanie produktów
Przygotowanie produktów zajmie nam co najmniej 3 dni robocze.Będzie się różnić od każdej oferty.
Krok 6: Dostawa
Przekazujemy Ci numer przesyłki i powiązane dokumenty wysyłki po dostarczeniu.
Krok 7: Odbiór towaru
Proszę sprawdzić stan towaru po jak najszybszym otrzymaniu produktów.Jeśli wystąpi jakikolwiek problem, skontaktuj się z nami.
Proces posprzedażowy
Nasz zespół ma owocne doświadczenie w maszynach. W przypadku serwisu posprzedażnego, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami e-mailem lub zadzwoń do nas w godzinach pracy: 886-4-22116175. Możesz również dołączyć do naszego oficjalnego konta LINE: @jeb8501c. Prześlij nam zdjęcia lub filmy przedstawiające Twoje problemy, aby pomóc naszym technikom zrozumieć sytuację, a my będziemy rozwiązywać problemy online.
Krok 1: Skontaktuj się z nami przez e-mail, LINE lub telefon
Proszę pozostawić wiadomość na arkuszach zapytań, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Krok 2: Zrozumienie Twoich problemów
Proszę pokazać nam Twoje problemy za pomocą zdjęć lub filmów wideo.
Krok 3-1: Rozwiązywanie problemów online za pomocą filmów wideo i zdjęć
Stworzymy filmy wideo lub zdjęcia, aby pomóc klientom w rozwiązaniu problemu.
Krok 3-2: Usługa odbioru
Jeśli klienci nie mogą sami rozwiązać problemów, rozważymy usługę odbioru.
Będzie naliczana dodatkowa opłata za wysyłkę i konserwację.Najpierw omówimy i przygotujemy wycenę.
Krok 4: Konserwacja zakończona
Przez kroki 3-1 i 3-2, kończymy proces obsługi posprzedażnej.
Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, porozmawiamy o usłudze holowania, wymianie lub zwrocie. Ta metoda może wiązać się z innymi opłatami, więc najpierw przygotujemy dla Ciebie wycenę. JYU FONG MACHINERY CO., LTD. zastrzega sobie prawo do modyfikowania i wyjaśniania wszystkich warunków.