กระบวนการบริการ
วิธีสั่งซื้อ
ทีมบริการลูกค้าระดับอาวุโส
สมาชิกในทีมของเครื่องจักร JYU FONG จะให้คำแนะนำในการซื้อสินค้าอย่างมืออาชีพเพื่อช่วยคุณค้นหาโมเดลที่เหมาะสม หนึ่งในข้อดีของเราคือการให้บริการหลังการขายทันที เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์
โปรดอ้างอิงขั้นตอนการสั่งซื้อต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: สอบถามทางอีเมลหรือโทรศัพท์
กรุณาเขียนข้อความของคุณลงในแบบฟอร์มสอบถาม และเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด.
ขั้นตอนที่ 2: รับและหารือความต้องการของคุณ
หลังจากได้รับการสอบถาม เราจะหารือเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและแนะนำรุ่นที่เหมาะสม.
ขั้นตอนที่ 3: การเสนอราคาและการยืนยัน
ตามที่เราได้หารือกัน เราจะทำการเสนอราคาให้คุณ.หลังจากลูกค้ายืนยันทางอีเมล เราจะส่งข้อมูลธนาคารให้คุณสำหรับการชำระเงิน.
ขั้นตอนที่ 4: วางคำสั่งซื้อและชำระเงิน
เราสามารถรับชำระเงินได้เฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) เท่านั้น.
เมื่อเราได้รับการชำระเงิน เราจะเริ่มจัดเตรียมสินค้า.
ขั้นตอนที่ 5: การจัดเตรียมสินค้า
จะใช้เวลาอย่างน้อย 3 วันทำการในการจัดเตรียมสินค้า.มันจะแตกต่างจากการอ้างอิงทุกครั้ง.
ขั้นตอนที่ 6: การส่งมอบ
เราจะส่งเลขติดตามและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งให้คุณหลังจากที่เราส่งมอบ.
ขั้นตอนที่ 7: การรับสินค้า
โปรดตรวจสอบสภาพของสินค้าหลังจากที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด.หากมีปัญหาใดๆ กรุณาติดต่อเรา
กระบวนการหลังการให้บริการ
ทีมของเรามีประสบการณ์ที่เต็มเปี่ยมในเครื่องจักร สำหรับบริการหลังการขาย หากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมล หรือโทรติดต่อเราในช่วงเวลาทำการ: 886-4-22116175 คุณยังสามารถเข้าร่วมบัญชี LINE อย่างเป็นทางการของเรา: @jeb8501c โปรดบอกเราปัญหาของคุณพร้อมรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อช่วยให้ช่างของเราเข้าใจสถานการณ์ และเราจะแก้ไขปัญหาออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อเราทางอีเมล, LINE หรือโทรศัพท์
กรุณาเขียนข้อความของคุณลงในแบบฟอร์มสอบถาม และเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด.
ขั้นตอนที่ 2: เข้าใจปัญหาของคุณ
กรุณาแสดงปัญหาของคุณด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ จะดีมาก.
ขั้นตอนที่ 3-1: การแก้ไขปัญหาออนไลน์ผ่านวิดีโอและรูปภาพ
เราจะสร้างวิดีโอหรือรูปภาพเพื่อช่วยลูกค้าแก้ปัญหา.
ขั้นตอนที่ 3-2: บริการรับคืนสินค้า
หากลูกค้าไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้ เราจะพิจารณาบริการรับคืนสินค้า.
จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับค่าจัดส่งและการซ่อมบำรุง.เราจะมาอภิปรายและทำใบเสนอราคาก่อน
ขั้นตอนที่ 4: การบำรุงรักษาเสร็จสิ้น
ผ่านขั้นตอนที่ 3-1 และ 3-2 เราได้ดำเนินการหลังการบริการเสร็จสิ้นแล้ว
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ พวกเราจะพูดคุยเกี่ยวกับการบริการส่งคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้าหรือการคืนเงิน วิธีนี้อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนั้นเราจะทำใบเสนอราคาให้กับคุณก่อน JYU FONG MACHINERY CO., LTD. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและอธิบายข้อกำหนดทั้งหมด